Настоящий документ является предложением заключить Договор возмездного оказания услуг (далее – Договор, Оферта) в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации,
Внимание! Настоятельно рекомендуем ознакомиться с условиями Оферты. Использование Сервиса, включая совершение любых действий на нем, и заключение Договора возможны только на условиях Оферты.
1. Термины и определения
1.1. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий Договора, осуществленное в соответствии с условиями, установленными Договором.
1.2. Заказчик (равно – Специалист) – любое физическое лицо, желающее воспользоваться Услугами Исполнителя и соответствующее следующим квалификационным требованиям
Требования к квалификации:
Для целей исполнения обязательств по Договору Заказчиком считается то лицо, которое акцептовало Оферту.
1.3. Исполнитель (ранее и далее) – индивидуальный предприниматель Юналан Марина Олеговна (ИНН 380503103474; р/с 40802810000810037376 в филиале «Центральный» банка ВТБ (ПАО), БИК 044525411, к/с 30101810145250000411; e-mail: biznes@vprosvet.ru).
1.4. Клиент – физическое лицо, использующее Сервис с целью поиска Заказчика (Специалиста) и получения его Услуг.
1.5. Сервис (Сайт), ранее и далее – информационная система Исполнителя, состоящая из совокупности графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих доступность таких материалов в сети Интернет по адресу: https://vprosvet.ru, являющаяся агрегатором сведений о Клиентах, намеренных воспользоваться Услугами Заказчика как Специалиста.
1.6. Стоимость – стоимость Услуг Исполнителя.
1.7. Услуги (ранее и далее) – передача Заказчику достаточной для рабочей коммуникации информации о потенциальных Клиентах, намеренных воспользоваться Услугами Заказчика как Специалиста.
2. Акцепт Оферты
2.1. Настоящая Оферта считается безоговорочно принятой Заказчиком, а Договор – заключенным с момента регистрации Заказчика на Сервисе, или направления Заказчиком Исполнителю явно выраженного намерения воспользоваться Услугами Исполнителя, или любого иного действия Заказчика, без сомнений свидетельствующего о прочтении Заказчиком Договора и его согласии с условиями Договора (далее – акцепт Оферты или акцепт). Перед принятием (акцептом) Оферты Заказчик обязан ознакомиться с условиями проведения и отмены психологической консультации, изложенными в «Правилах проведения видеоконсультации на агрегаторе “Просвет”». Принятие Оферты возможно только в случае согласия с указанными Правилами.
2.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказать Заказчику в регистрации на Сервисе и заключении Договора без объяснения причин.
2.3. Не допускается акцепт настоящего Договора-оферты под условиями либо с оговорками.
2.4. После акцепта Заказчик утрачивает право ссылаться на то, что он не согласен с условиями Договора либо они ему неясны.
2.5. Стороны Оферты гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Соглашения в соответствии с условиями Оферты.
2.6. Совершая акцепт Оферты, Заказчик дает свободно, своей волей и в своем интересе Согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой защиты и обработки персональных данных. Согласие выдается в целях исполнения Исполнителем обязательств, принятых им перед Заказчиком и возникающих в силу акцепта Оферты. Согласие считается отозванным в случае направления Заказчиком отказа от Согласия на обработку персональных данных.
3. Предмет Договора
3.1. Предметом Договора является оплачиваемая Заказчиком на условиях настоящей оферты организация Исполнителем взаимодействия Заказчика и Клиента в соответствии с Пользовательским соглашением с целью получения последним возмездных личных психологических консультаций от Заказчика, в том числе в части взаиморасчетов между Заказчиком и Клиентом.
3.2. Исполнитель на условиях дополнительного вознаграждения или без такового имеет право оказывать прочие Услуги, прямо или косвенно дополняющие оказываемые Заказчику Услуги, входящие или не входящие в стоимость оплаченной Заказчиком Услуги, на условиях, указанных на Сервисе и(или) согласованных с Заказчиком.
4. Стоимость и порядок оплаты Услуг
4.2. Доступные способы расчета вознаграждения указываются Исполнителем на Сервисе.
4.3. Оплата работы Заказчика может быть осуществлена способами, предусмотренными функциональными особенностями Сервиса.
4.4. В случае если Исполнитель оплатил Услуги Заказчика, но Заказчик денежные средства фактически не получил в течение одной недели с момента оказания Услуги, Исполнителю необходимо предоставить Заказчику подтверждающий осуществление платежа документ (квитанция, платежное поручение с отметкой банка об исполнении и др.).
4.5. Все платежи совершаются в рублях Российской Федерации.
4.6. Заказчик самостоятельно оплачивает налоги в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.7. Заказчик не имеет права указывать реквизиты третьего лица для перечисления Исполнителем причитающихся Заказчику денежных средств.
4.8. Исполнитель переводит денежные средства исключительно на рублевые счета получателя платежа.
4.9. Датой исполнения обязанности Исполнителем по перечислению денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.
4.10. Заказчик обязуется возместить Исполнителю денежные суммы, взысканные с Исполнителя платежными системами (кредитными учреждениями) за нарушение Заказчиком действующего законодательства, правил международных платежных систем, совершение мошеннических или противоправных действий. Исполнитель имеет право вычесть указанные суммы из сумм, причитающихся Заказчику. В случае, если денежных средств, полученных от Клиентов, недостаточно для удержания указанных сумм, Заказчик возмещает их в течение пяти банковских дней с момента выставления счета Исполнителем.
4.11. В случае, если получателем платежа является нерезидент РФ, Исполнитель оставляет за собой право удерживать дополнительные комиссии/сборы.
5. Условия и порядок оказания Услуг
5.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги немедленно, как только получит сведения о Клиенте, намеревающемся воспользоваться Услугами Заказчика (Специалиста).
5.2. Исполнитель обязуется оказывать Услуги (передавать Заказчику сведения о Клиентах посредством электронной почты, и(или) мессенджера Telegram, и(или) мессенджера WhatsApp), по контактам, указанным Заказчиком при регистрации на Сервисе или сразу после таковой. Исполнитель обязуется отправлять ссылку на подключение к сессии и Заказчику, и Клиенту на платформе Контур.Толк: https://talk.kontur-f.ru при условии, что сессии проходят в онлайн формате. Также при необходимости Исполнитель обязуется предоставлять кабинеты Специалистам для проведения очных консультаций.
5.3. Услуги оказываются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Применимым правом является право Российской Федерации с учетом применимых принципов и норм международного права, являющихся составной частью российской правовой системы, а также сложившейся правоприменительной практики.
5.4. Услуги оказываются непосредственно Заказчиком.
5.5. Стоимость сессии рекомендуется Исполнителем на основании подтвержденного опыта работы Специалиста в области психологического консультирования:
– при опыте работы до 3 лет – 3 000 рублей за сессию;
– при опыте работы от 3 до 5 лет – 4 000 рублей за сессию;
– при опыте работы свыше 5 лет – 5 000 рублей за сессию.
Специалист вправе снизить или увеличить рекомендованную стоимость сессии по собственному усмотрению, если сочтет это целесообразным. В таком случае стоимость указывается Специалистом при заполнении или актуализации анкеты на Сайте Исполнителя и применяется при бронировании сессий клиентами.
5.6. Отсутствие требования о возврате денежных средств, в соответствии с условиями Оферты, означает, что Услуги оказаны полностью, в срок и надлежащего качества. Приемка результата Услуг производится Заказчиком без подписания актов на бумажном или иных носителях.
6. Права и обязанности Исполнителя
6.1.2. Исполнитель вправе запрашивать у Специалиста фотографию и видеопрезентацию, необходимые для размещения анкеты Специалиста на Сайте Исполнителя. Требования к фотографии:
– минимальное разрешение фотографии – 283×300 px;
– фотография должна быть цветной;
– допускается предоставление как квадратного, так и горизонтального формата изображения;
– фон должен быть светлым, без теней, затемнений и визуальных отвлекающих элементов;
– на фотографии не должно присутствовать посторонних предметов; в случае их наличия они должны быть художественно размыты с помощью фоторедакторов;
– допускается обработка фотографии с использованием фоторедакторов, включая применение фотофильтров;
– рекомендуется предоставлять фотографию в исходном (не сжатом) качестве;
– пример соответствующей фотографии доступен по ссылке: https://vprosvet.ru/specialisty/psikhologi/.
Требования к видеопрезентации:
– минимальное разрешение видео – 1024×1080 px;
– видео должно быть в горизонтальном формате;
– продолжительность видеопрезентации – от 1 до 5 минут;
– видеопрезентация должна содержать информацию о Специалисте, предназначенную для ознакомления потенциальных клиентов (в том числе о профессиональном опыте, подходе к работе, специализации и иных релевантных сведениях);
– на видео не должно присутствовать посторонних предметов и людей; в случае их наличия они должны быть художественно размыты с помощью видеоредакторов;
– допускается обработка видео с использованием фильтров и инструментов видеоредакторов;
– рекомендуется предоставлять видео в исходном (не сжатом) качестве;
– пример видеопрезентации доступен по ссылке https://vprosvet.ru/specialisty/psikhologi/alyakaeva-madina-fatovna/.
6.2. Исполнитель обязуется:
6.2.3. Исполнитель обязан зарегистрировать Специалиста на Платформе после успешного прохождения собеседования, проводимого сотрудниками Сервиса (продолжительностью до 30 минут).
6.2.4 От своего имени и за счет Заказчика осуществлять прием денежных средств от Клиентов за Услуги Заказчика и перечислять их Заказчику, а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю вознаграждение в размере и в порядке, установленном разделом 4 настоящего Договора.
6.2.5. Обеспечить техническую исправность и функциональность Сервиса и соблюдать выполнение данного Договора.
6.2.6. Осуществлять прием денежных средств от Клиентов за Услуги Заказчика.
6.2.7. Вести учет денежных средств, причитающихся Заказчику.
6.2.8. Сохранять конфиденциальность личных данных Клиентов (плательщиков).
7. Права и обязанности Заказчика
7.1. Права Заказчика:
7.1.3. Заказчик вправе сообщить об ошибке работы Сервиса, написав об этом на электронную почту: biznes@vprosvet.ru.
7.2. Заказчик обязуется:
7.2.3. Заказчик обязан по запросу Исполнителя предоставить:
а) справку от супервизора, подтверждающую продолжительность его практической деятельности в качестве психолога (в годах);
б) сканы документов, подтверждающих его профессиональное образование и квалификацию.
7.2.4. Специалист обязан заполнить анкету, предоставленную Исполнителем, содержащую сведения о его квалификации, образовании, профессиональной специализации, используемых методах работы и иной информации, необходимой для формирования профиля Специалиста на Платформе.
7.2.5. Заказчик обязан по запросу Исполнителя предоставить фотографию и видеопрезентацию.
а) Требования к фотографии:
– минимальное разрешение фотографии – 283×300 px;
– фотография должна быть цветной;
– допускается предоставление как квадратного, так и горизонтального формата изображения;
– фон должен быть светлым, без теней, затемнений и визуальных отвлекающих элементов;
– на фотографии не должно присутствовать посторонних предметов; в случае их наличия они должны быть художественно размыты с помощью фоторедакторов;
– допускается обработка фотографии с использованием фоторедакторов, включая применение фотофильтров;
– рекомендуется предоставлять фотографию в исходном (не сжатом) качестве.
– пример соответствующей фотографии доступен по ссылке: https://vprosvet.ru/specialisty/psikhologi/.
б) Требование к видеопрезентации:
– минимальное разрешение видео – 1024×1080 px;
– видео должно быть в горизонтальном формате;
– продолжительность видеопрезентации – от 1 до 5 минут;
– видеопрезентация должна содержать информацию о Специалисте, предназначенную для ознакомления потенциальных клиентов (в том числе о профессиональном опыте, подходе к работе, специализации и иных релевантных сведениях);
– на видео не должно присутствовать посторонних предметов и людей; в случае их наличия они должны быть художественно размыты с помощью видеоредакторов;
– допускается обработка видео с использованием фильтров и инструментов видеоредакторов;
– рекомендуется предоставлять видео в исходном (не сжатом) качестве;
– пример видеопрезентации доступен по ссылке https://vprosvet.ru/specialisty/psikhologi/alyakaeva-madina-fatovna/.
7.2.6. Оказывать Услуги лично, в полном объеме:
– использовать современные и безопасные методы и способы оказания психологической помощи;
– создавать условия для качественного оказания психологических Услуг;
– обеспечивать безопасность процесса оказания психологических Услуг;
– самостоятельно определять объем Услуг;
– в случае невозможности оказания Услуг незамедлительно уведомлять об этом Исполнителя путем сообщения на электронную почту: biznes@vprosvet.ru;
– безвозмездно устранять все выявленные недостатки, если в процессе оказания Услуг Заказчик (Специалист) допустил отступление от условий договора, ухудшившее их качество;
– не разглашать персональные данные Клиента, а также информацию, ставшую известной в связи с заключением и исполнением Договора, и не предоставлять третьим лицам доступ к этим данным и информации.
8. Ответственность Сторон
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий Договора.
8.2. Гарантийный срок на Услуги не устанавливается.
8.3. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего исполнения Договора, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком и(или) Клиентом сведений, а также вследствие нарушений условий Договора со стороны Заказчика.
8.4. Исполнитель оказывает Услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанной Заказчиком Услуги ожиданиям Клиента и(или) за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров, третьих лиц со стороны Заказчика и т. д.).
8.5. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом за действия (бездействия) Заказчика.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих переводы и возвраты денежных средств при исполнении Договора.
8.7. Заказчик обязуется не допускать распространения любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя.
8.8. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: война и военные действия, восстание, эпидемии, землетрясения, наводнения, акты органов власти, непосредственно затрагивающие предмет настоящего Договора, и другие события, которые компетентный государственный орган признает и объявит случаями непреодолимой силы.
9. Ограничения действий Заказчика (Специалиста)
9.1. Исполнитель не участвует в оказании Заказчиком (Специалистом) Услуг Клиентам. Ответственность за результаты и качество Услуг, оказанных Клиентам Заказчиком (Специалистом), несет исключительно Заказчик (Специалист), оказавший Услугу консультирования, обязуясь самостоятельно урегулировать с Клиентом любые разногласия, конфликты и претензии.
9.2. Заказчик (Специалист) не вправе в ходе оказания Услуг совершать действия, которые нарушают общепринятую этику психолога, общепринятые нормы поведения в обществе и нормы морали, не вправе оскорблять Клиента или иным образом высказываться о нем пренебрежительно.
9.3. Заказчик (Специалист) вправе оказывать Клиентам исключительно информационно-консультационные Услуги психолога и не вправе оказывать иные Услуги, для оказания которых требуется наличие лицензии на осуществление медицинской деятельности, в том числе не вправе оказывать Услуги в сфере психиатрии, а также иные медицинские Услуги. В случае если Заказчик полагает, что Клиенту необходима соответствующая медицинская помощь, в том числе психиатрическая, он обязан незамедлительно сообщить об этом Клиенту и рекомендовать ему воспользоваться данной помощью в медицинских организациях, имеющих право оказывать такую помощь.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Исполнителю принадлежат права на Сервисе (Сайте), в том числе права на любые входящие в его состав результаты интеллектуальной деятельности, включая программный код, размещенные на Сервисе (Сайте) произведения дизайна, тексты, а также средства индивидуализации (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения).
10.2. Заказчик не вправе использовать, в том числе (но не ограничиваясь этим) воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять в любом виде размещенные на Сервисе (Сайте) результаты интеллектуальной деятельности, включая (но не ограничиваясь) текст, элементы дизайна, графические изображения, программный код Сервиса (Сайта), какой-либо контент Сервиса (Сайта) без предварительного письменного согласия Исполнителя.
10.3. Авторские и исключительные права на материалы Сервиса принадлежат автору – Исполнителю или иным лицам, связанным с Исполнителем. Такие авторские права, как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания соответствующего материала и действуют бессрочно.
10.4. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского и исключительного права (присвоение права на имя, права авторства, переработка материалов и т. п.) предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее авторские права и исключительные права на материалы.
Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети Интернет, объектов авторских и(или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях без его разрешения или иного законного основания, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационные сети, в том числе в сеть Интернет, к объектам авторских и(или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей.
Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение нарушителя авторских и смежных прав к уголовной ответственности (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору или иному правообладателю.
11. Разрешение споров
12. Прочие условия
12.1. Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств или иного момента, предусмотренного законодательством Российской Федерации.
Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва настоящего договора Исполнителем в течение срока его действия настоящий договор считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сервисе.
12.2. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны будут руководствоваться законодательством Российской Федерации.
12.3. Заказчик подтверждает, что все условия Договора ему ясны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
12.4. Заказчик понимает, что правоотношения по Договору ни при каких обстоятельствах не могут быть рассмотрены как трудовые. Заказчик самостоятельно определяет график работы, количество проводимых сеансов с Клиентами, не находится в отношениях власти-подчинения с Исполнителем.
12.5. Сервис предоставляется в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность Сервиса в любой момент.
12.6. Заказчик не вправе требовать внесения каких-либо изменений в данные Сервиса.
12.7. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сервиса, не гарантирует соответствие Сервиса неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Сервиса в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сервиса полностью свободно от дефектов и ошибок и будет функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
12.8. Исполнитель прилагает все разумные усилия для предотвращения сбоев и неполадок в работе Сервиса, однако не несет ответственности за возникновение последних и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
12.9. Неотъемлемой частью Договора являются любые документы, сведения и информация, размещенные на Сервисе, а также переписка сторон Договора при условии, если можно с абсолютной достоверностью установить стороны такой переписки.
13. Реквизиты Исполнителя
м. Кузнецкий мост
м. Трубная
Адрес:
Москва, Неглинная улица, дом 14/1А
Телефон:
+7 (495) 260-04-69
Часы работы :
9:00 – 22:00 (без выходных и перерыва на обед)
Выберите удобную дату и время приёма
После выбора откроется запись на свободную дату и время.